En conversación con: Nigel Baker, ENGEL Reino Unido

Sitio recientemente ampliado de Engel en St Valentin, Austria

Dave Gray: Nigel, ¿cómo va el negocio en ENGEL UK?

Nigel Baker: Cerramos nuestro año fiscal a fines de marzo y parece que vamos a publicar un resultado saludable nuevamente. Acabamos de finalizar nuestras cuentas y parece que veremos un buen resultado. Estábamos particularmente encantados con el mercado técnico: ese sector ha hecho una gran contribución a nuestro resultado financiero. El embalaje también lo ha hecho muy bien, y luego tenemos el sector médico, que sigue siendo un fuerte foco para nosotros, especialmente en Irlanda.

La industria automotriz permanece tranquila, sin embargo, estamos comenzando a ver algunas señales prometedoras de un repunte en esa área.

Dave Gray: Eso es realmente alentador. Esos son los mercados a los que les está yendo bien, pero ¿qué buscan los clientes últimamente en términos de tecnología?

Nigel Baker: La mayor tendencia es la tecnología orientada a la economía circular. El consumo de energía es siempre el gran impulsor. Creo que todos podemos estar de acuerdo en que los costes de funcionamiento de una nueva máquina de moldeo son muy similares de una marca a otra.

Tenemos algunas patentes bastante inteligentes en nuestras máquinas que dan una ventaja a nuestros clientes. Pero las comparaciones de costos de funcionamiento se vuelven muy similares de una marca a otra. Por eso, hemos estado buscando diferenciadores tecnológicos que nos brinden a nosotros y a nuestros clientes una ventaja competitiva. Los productos IQ que tenemos patentados nos dan ese resultado.

Dave Gray: Sobre el tema de la sustentabilidad, deduzco que ahora tiene disponible un paquete de reciclaje. ¿Qué incluye y cuáles son los beneficios?

Nigel Baker: Hay varias opciones en este paquete. Por ejemplo, si un cliente nos pide que hagamos un estudio sobre un material en particular con el que quiere trabajar, podemos enviarlo a nuestro departamento de reciclaje en Austria, donde haremos un análisis y luego le daremos una recomendación. configuración de la máquina para procesar ese material.

Contamos con excelentes complementos para las máquinas, incluida la desgasificación, que permite que los materiales reciclados se manejen de manera efectiva. Y estos, en combinación con el control de peso iQ, son particularmente efectivos para el procesamiento de materiales reciclados.

dave gris: Según HMRC, el impuesto a los envases de plástico está en camino de superar su objetivo del primer año, lo que significa que los procesadores están pagando el impuesto en lugar de incorporar material reciclado. El hecho es que hay escasez de material reciclado de calidad. ¿Espera que su paquete de reciclaje se vuelva más popular en el Reino Unido dadas estas condiciones?

Nigel Baker: Creo que lo haremos. El envasado de alimentos sigue siendo el problema, debido a problemas de contaminación. Pero si los clientes no pueden evitar el impuesto, por ejemplo, para los envases en contacto con alimentos como mencioné, tenemos formas de ayudarlos a ahorrar para compensar esa carga adicional. Así que en Interplas mostraremos máquinas e-speed de 280 toneladas que funcionan en 2,8 segundos con rPET, que es un material que tradicionalmente ha sido difícil de procesar con una sección de pared delgada.

Dave Gray: ¡Eso debería ser muy popular! Y vendió su primera máquina Wintec en el Reino Unido el año pasado. ¿Están creciendo en popularidad en Occidente? ¿Qué podría estar impulsando esa tendencia?

Nigel Baker: Bueno, como saben, Wintec es parte del Grupo ENGEL. Tomamos una decisión estratégica para traer Wintec a Europa, ya que antes la marca era solo para el mercado chino.

Por lo tanto, la idea era poder ofrecer a los clientes europeos una máquina de alta calidad y especificaciones más bajas, fabricada en China, pero con el modelo de la tecnología de renombre que se ha desarrollado en Austria. El interés en estas máquinas ha sido abrumador y tenemos una Wintec de 650 toneladas aquí en nuestra sala de demostración de Warwick para cualquiera que quiera venir y ver por sí mismo la tecnología y la calidad de construcción.

Dave Gray: Y acabas de regresar de JEC World en París, donde ENGEL ha estado exhibiendo. ¿Qué hace que ENGEL sea un actor de éxito en el campo de los compuestos?

Nigel Baker: Es el recurso detrás de la innovación. ENGEL ha invertido mucho en I+D para tecnologías compuestas, porque es un área importante para nosotros. Entonces, como resultado de eso, nos hemos convertido en un líder tecnológico reconocido en nuevos formatos, y los compuestos son uno en el que hemos estado muy involucrados durante varios años.

Dave Gray: ¿Por qué más es conocida ENGEL en el Reino Unido, además de las máquinas de moldeo?

Nigel Baker: Bueno, también tenemos nuestro brazo de automatización. Y también contamos con moldeadores de confianza con los que trabajamos. Por lo tanto, podemos ayudar a crear paquetes para ayudar a los clientes a fabricar sus productos de la manera más económica. Recientemente también comenzamos a actuar como la agencia del Reino Unido para HB Therm, el fabricante suizo de control de temperatura, por lo que realmente podemos ayudar a los clientes a crear soluciones completas.

También estamos ansiosos por aportar nuestro granito de arena al futuro de la industria del Reino Unido: acabamos de obtener la aprobación del presupuesto para dos aprendices más, por lo que tendremos cuatro aprendices en nuestro negocio. Estas personas serán cuatro de los próximos ingenieros de servicio para el futuro de nuestra industria.

Además, hemos invertido en algunos analizadores de energía y estamos ofreciendo controles de energía gratuitos sobre el consumo de energía de la maquinaria más antigua. Esto está disponible para clientes nuevos y existentes, y les da una gran idea de lo que pueden ahorrar al invertir en nueva maquinaria, lo cual es especialmente importante en el clima actual.

Dave Gray: Y ya ha mencionado esto, pero ¿qué más traerá ENGEL a Interplas este año?

Nigel Baker: Creemos que es muy importante demostrar al mercado nuestra oferta de soporte de servicios. Para ello contaremos con un rincón experto del departamento de atención al cliente, donde presentaremos todos los productos de posventa que podemos ofrecer a nuestros clientes para darles una mayor seguridad a la hora de ayudarles a sacar el máximo partido a su maquinaria.

Dave Gray: Por último, Nigel, ¿hacia dónde va la inversión futura de ENGEL? ¿Cuál es la próxima gran tecnología?

Nigel Baker: Todavía estamos invirtiendo mucho en nuestra versión de Industry 4.0, a la que llamamos Inject 4.0. Eso incluye los productos iQ de los que ya he hablado. Nuestros equipos de posventa ahora están comenzando a ofrecer gafas de visión expertas a los clientes. Por lo tanto, si un cliente necesita ayuda para optimizar la máquina o la configuración del proceso, o incluso la intervención/reparación, puede ponerse sus gafas de visión experta y ese cliente se convierte en los ojos y oídos de nuestros equipos de servicio. Entonces, pueden guiarlos paso a paso a través del proceso. Todo eso es parte de nuestra continua inversión en tecnologías futuristas y servicio al cliente.